La communauté d'agglomération du Grand Avignon s'engage à rendre ses sites Internet accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : schéma pluriannuel et plan d'action de l'année (en cours).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site de l'Opéra Grand Avignon www.operagrandavignon.fr.

Auditeur

Stratis a réalisé l'audit et rédigé cette déclaration d'accessibilité en faisant intervenir ses experts Certifiés en Accessibilité.

État de conformité

L'audit de conformité réalisé par la société Stratis révèle que 54,29% des critères RGAA sont respectés.
Le taux de conformité moyen du site s'élève quant à lui à 85,2%. 
Cette déclaration a été établie le 31 octobre 2022 et mis à jour le 7 avril 2023 à la suite de plus de 80 corrections, et mise à jour le 29 novembre 2023 à la suite de plus de 25 corrections.

Pages du site faisant l'objet de la vérification de conformité

• Accueil
• Contact
• Mentions légales
• Plan du site
• Connexion utilisateur
• Recherche
• Page sommaire "Programmation"
• Page de contenu 1 "Médiation culturelle"
• Page de contenu 2 "Tarifs"
• Liste des actualités
• Actualité détaillée "L'Opéra Grand Avignon récompensé"
• Programmation (Agenda)
• Événement détaillé "Chœur de l'Opéra Grand Avignon"
• FAQ
• Déclaration d'accessibilité

Contenus non-accessible

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

• Certaines images SVG de décoration ne sont pas correctement ignorées ;
• Certaines images informatives ne possèdent pas de texte alternatif ;
• Certaines informations ne sont données que par la couleur ;
• De nombreux couples de couleurs, dont certains utilisés sur toutes les pages, sont insuffisants ;
• Les vidéos ne possèdent ni sous-titres (pertinents), ni transcriptions textuelles, ni audiodescription (dérogée) ;
• De nombreux liens sont vides ;
• De nombreux scripts ne sont pas utilisables au clavier ;
• De nombreux boutons ne sont pas pertinents ;
• Certains changements de contexte ne sont pas présentés ni prévisibles via les technologies d'assistance ;
• Les scripts utilisés sur des composants spécifiques (fenêtres modales, onglets, cliquer/dérouler, carrousels…) ne sont pas correctement présentés ni utilisables via les technologies d'assistance ;
• Les retours de focus ne sont pas gérés ;
• Les pages comportent quelques erreurs HTML impactantes pour l'accessibilité ;
• Certains textes anglais persistent ;
• Les pages à étapes (formulaires, connexion, recherches…) conservent le même titre peu importe l'étape ;
• De nombreux textes utilisent des balises non-sémantiques, ou au contraire, utilisent des éléments sémantiques à des fins de présentation ;
• Certaines listes et citations ne sont pas correctement construites ;
• Les titres et les listes ne sont pas toujours utilisées où elles devraient l'être ;
• Quelques attributs interdits sont utilisés ;
• L'ordre de lecture ou de tabulation de certains contenus manque de cohérence ;
• La prise de focus est désactivée ou invisible sur de nombreux éléments interactifs ;
• Certains éléments cachés ou inactifs sont toujours lisibles ou disponibles par les technologies d'assistance ;
• Certaines informations ne sont données que par la forme ;
• Certains éléments affichés au survol de la souris ne le sont pas au focus clavier ;
• Certains champs n'ont pas d'étiquette visible, voire pas du tout ;
• Les messages d'erreur ne sont pas toujours pertinents.
• Les paramètres d'autocompletion sont manquants ;
• Les documents en téléchargement ne sont pas conformes et ne proposent aucune alternative accessible (dérogés).

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Les vidéos de la page "Actions culturelles"

Ces deux vidéos sont exemptés par le RGAA car elles ont été publiées avant septembre 2020, malgré les non-conformités constatées (pas de transcription textuelle, pas d'audiodescription).

L'audiodescription des vidéos du site

L'audiodescription des vidéos sont exemptées. L'Opéra Grand Avignon invoque la dérogation pour charge disproportionnée.

Tous les fichiers PDF du site

Les fichiers PDF sont exemptés. L'Opéra Grand Avignon invoque la dérogation pour charge disproportionnée sur ces PDF.

Dérogations pour charge disproportionnée

L'audiodescription des vidéos du site

Actuellement le personnel qui gère les vidéos qui sont traitées au sein du service communication du GA et l'OGA ne dispose pas du temps nécessaire suffisant pour préparer un fichier d'audiodescription en plus de tous les autres processus de la post-production. Un apprentissage est cependant possible pour s'y préparer pour les saisons à venir.

Tous les fichiers PDF du site

Une information a été transmise pour y réfléchir pour les saisons prochaines mais aucune date précise sur sa mise en place effective actuellement.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le Grand Avignon ou contacter l'Opéra Grand Avignon pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07